Nice bariyer servisi ve nice bariyer tamiri iletişimi için 0554 911 22 11 numaralı telefondan bize ulaşabilir ve servis kaydı oluşturabilirsiniz
KAUÇUK TABAN MAKİNA SERVİSİ
KAUÇUK TABAN MAKİNA TAMİRİ-SERVİSİ
TEL: 0554 911 22 11
Makine tamirine mi
ihtiyacınız var? Tamamen doğru yerdesiniz. Firmamız uzun
yıllardan beridir otomasyon konusunda hizmet vermektedir.
Otomasyon sistemleri içerisinde başta
hidrolik ve pnömatik
olarak sizlere hizmet vermekteyiz
Tek renk taban makinaları çift renk taban makinaları üç
renk taban makinaları kauçuk taban makinaları
2 İstasyon 3 Renk
Ayakkabı Taban Makinası 2 İstasyon Çift Renk
Extrüzyon
Ayakkabı Taban
Makinası Granül Makinesi
Sizde hemen bariyer tamiri ihtiyacınız için bizi
arayabilir, Tel: 0554 911 22 11
HİDROLİK SERVİSİ MEMNUNİYET:
Şirketimiz; daha öncesinde bosch rexroth a.ş.’nin servis
bölümünde toplam 15 yıl süre ile aktif olarak görev almış ve
işinde son derece uzman sertifikalı hidrolik teknisyen
arkadaşlarımızla birlikte; hidrolikle ilgili her türlü pompa ve
motorlarınızın (pistonlu, paletli, dişli v.s.), özelliklede
REXROTH marka pompa ve motorların tamir, bakım ve servisini
itina ile yürütmektedir. Ayrıca pompalarınızın arızasına daha
kısa zamanda müdahale ederek, siz değerli müşterilerimize
minumum zaman kaybı, uygun fiyat ve daha kaliteli bir hizmet
sunmayı hedefliyoruz!
Müşteri Memnuniyeti İlkemiz
Müşterilerimize, sağladığımız teknik
servis hizmetlerinin kaliteli, sürekli ve hızlı olarak
yerine getirilmesi ve müşteri odaklı çalışmalarımız ile
müşteri memnuniyeti hizmet anlayışımızın temelini
oluşturmaktadır. Müşteri ihtiyaçlarının en iyi şekilde
anlamak ve analiz etmek akabinde doğru ve en hızlı
teknik desteği vermek için sürekli mevcut sistemleri
iyileştirilip, yeni yöntemler geliştirilmektedir. Her
bir müşteri şikayeti ayrı bir proses olarak
değerlendirilir ve tekrarlanmaması için düzeltici ve
önleyici yöntemler (faaliyetler) en kısa sürede yerine
getirilir.
Temsilcisi olduğumuz firmaların tüm
makinelerinin yerinde montaj, bakım ve onarım hizmetleri
müşterilerimizin ihtiyaç talepleri doğrultusunda ve
gereken her durumda, sürekli güncellenen teknik
dökümantasyona göre, eğitimli teknik servis personelimiz
tarafından ve orijinal yedek parça kullanılarak
sağlanmaktadır. Makinelerimizin verimli çalışabilmesi,
sürekli, zamanında ve sistematik olarak alınan servis
desteğine ve bu hizmetin iyi eğitimli personel
tarafından verilmesine bağlıdır.
Bu doğrultuda teknik ekibimiz her yıl yurtiçi ve
yurtdışındaki üretici ve tedarikçi firmalar tarafından
düzenli olarak verilen eğitimlere gönderilmekte ve bu
sayede teknik ekibimizin sahip olduğu bilgi ve
deneyimlerin sürekli geliştirilmesi ve güncel tutulması
sağlanmaktadır.
Teknik Servis Olarak Müşterilerimize Sunduğumuz
Hizmetler
1. Satış Öncesi Servis Hizmetleri
Makinenin alımından önce, montaj yeri, elektrik, hava,
toz emiş sistemleri ve üretim için gerekli ihtiyaçların
(kesici takım, tutkal, malzeme gibi) belirlenerek en
uygun seçimlerin yapılabilmesinde müşterilerimize
verdiğimiz danışmanlık ve keşif hizmetidir. Satış
temsilcilerinin yönlendirmesiyle, uzman teknik
personelimiz tarafından gerekli incelemeler yapılır ve
rapor halinde sunulur.
2. Satış Sonrası Servis Hizmetlerimiz
Yerinde Montaj + Eğitim;
Satış sonrasında verdiğimiz taahhütlere sadık kalarak
makinelerin montajları yapılır, bakım ve program
eğitimleri verilir ve tam fonksiyonel faal halde
makineler teslim edilir.
Garanti Dahili Servis;
N. Baylar Makine,Garanti süresince
,kullanım ve tesisat hataları dışında,rutin kullanımdan
doğan tüm mekanik veya elektronik arızalar için bedelsiz
olarak servis hizmeti vermek ve yedek parça temin etmek
ile yükümlüdür.
Yedek Parça Hariç Bakım ve Onarım;
Garanti süreleri dolmuş makinelerin, arızalarına
müdahale, periyodik bakımlarının yapılması ve cihazın
tam fonksiyonel ve faal tutulması için yetkili teknik
servis ekibimiz tarafından verilen hizmetleri kapsar.
Periyodik bakımlar üretici firmaların belirlediği
esaslar doğrultusunda yapılır.
Garanti Dışı / Sözleşme Dışı Servis Hizmetleri; Garanti
Süresi dolmuş ve bakım sözleşmesi bulunmayan, satışına
aracılık ettiğimiz makinelere ücreti karşılığı
verdiğimiz hizmetleri kapsar.
Demontaj + Yer Değişimi, Servis Hizmetleri;
Makinenin bulunduğu yerden yeni yerine taşınması ve
montajının yapılarak, faal olarak teslim edilmesidir.
Uzaktan Erişim ile Arıza Tespiti / Giderimi (
Teleservis Hizmeti );
Garanti dahilindeki ve bakım sözleşmesi bulunan
makinelere ücretsiz, diğer makinelerimiz için ücreti
karşılığında verdiğimiz bu hizmetimizde, modem
aracılığıyla çevrimiçi çalışan bir teknik servistir.
İstanbul merkez ofisimizde bulunan teknik ekip, modem
aracılığıyla müşterinin makinesine doğrudan bağlanarak
tüm sayısal kontrol verilerine doğrudan erişim
sağlarlar. Bu sayede makine üzerinde gerçek zamanlı
olarak teknik müdahaleler gerçekleştirilerek servisin
etkisi arttırılmaktadır.
Ayakkabı Taban Makinası 2 İstasyon Çift Renk Extrüzyon
Ayakkabı Taban Makinası Granül Makinesi
Müşteri Memnuniyeti İlkemiz
Müşterilerimize, sağladığımız teknik servis hizmetlerinin kaliteli, sürekli ve hızlı olarak yerine getirilmesi ve müşteri odaklı çalışmalarımız ile müşteri memnuniyeti hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Müşteri ihtiyaçlarının en iyi şekilde anlamak ve analiz etmek akabinde doğru ve en hızlı teknik desteği vermek için sürekli mevcut sistemleri iyileştirilip, yeni yöntemler geliştirilmektedir. Her bir müşteri şikayeti ayrı bir proses olarak değerlendirilir ve tekrarlanmaması için düzeltici ve önleyici yöntemler (faaliyetler) en kısa sürede yerine getirilir.
Temsilcisi olduğumuz firmaların tüm makinelerinin yerinde montaj, bakım ve onarım hizmetleri müşterilerimizin ihtiyaç talepleri doğrultusunda ve gereken her durumda, sürekli güncellenen teknik dökümantasyona göre, eğitimli teknik servis personelimiz tarafından ve orijinal yedek parça kullanılarak sağlanmaktadır. Makinelerimizin verimli çalışabilmesi, sürekli, zamanında ve sistematik olarak alınan servis desteğine ve bu hizmetin iyi eğitimli personel tarafından verilmesine bağlıdır.
Bu doğrultuda teknik ekibimiz her yıl yurtiçi ve
yurtdışındaki üretici ve tedarikçi firmalar tarafından
düzenli olarak verilen eğitimlere gönderilmekte ve bu
sayede teknik ekibimizin sahip olduğu bilgi ve
deneyimlerin sürekli geliştirilmesi ve güncel tutulması
sağlanmaktadır.
Teknik Servis Olarak Müşterilerimize Sunduğumuz Hizmetler
1. Satış Öncesi Servis Hizmetleri
Makinenin alımından önce, montaj yeri, elektrik, hava, toz emiş sistemleri ve üretim için gerekli ihtiyaçların (kesici takım, tutkal, malzeme gibi) belirlenerek en uygun seçimlerin yapılabilmesinde müşterilerimize verdiğimiz danışmanlık ve keşif hizmetidir. Satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle, uzman teknik personelimiz tarafından gerekli incelemeler yapılır ve rapor halinde sunulur.
2. Satış Sonrası Servis Hizmetlerimiz
Yerinde Montaj + Eğitim;
Satış sonrasında verdiğimiz taahhütlere sadık kalarak makinelerin montajları yapılır, bakım ve program eğitimleri verilir ve tam fonksiyonel faal halde makineler teslim edilir.
Garanti Dahili Servis;
N. Baylar Makine,Garanti süresince ,kullanım ve tesisat hataları dışında,rutin kullanımdan doğan tüm mekanik veya elektronik arızalar için bedelsiz olarak servis hizmeti vermek ve yedek parça temin etmek ile yükümlüdür.
Yedek Parça Hariç Bakım ve Onarım;
Garanti süreleri dolmuş makinelerin, arızalarına müdahale, periyodik bakımlarının yapılması ve cihazın tam fonksiyonel ve faal tutulması için yetkili teknik servis ekibimiz tarafından verilen hizmetleri kapsar. Periyodik bakımlar üretici firmaların belirlediği esaslar doğrultusunda yapılır.
Garanti Dışı / Sözleşme Dışı Servis Hizmetleri; Garanti Süresi dolmuş ve bakım sözleşmesi bulunmayan, satışına aracılık ettiğimiz makinelere ücreti karşılığı verdiğimiz hizmetleri kapsar.
Demontaj + Yer Değişimi, Servis Hizmetleri;
Makinenin bulunduğu yerden yeni yerine taşınması ve montajının yapılarak, faal olarak teslim edilmesidir.
Uzaktan Erişim ile Arıza Tespiti / Giderimi ( Teleservis Hizmeti );
Garanti dahilindeki ve bakım sözleşmesi bulunan makinelere ücretsiz, diğer makinelerimiz için ücreti karşılığında verdiğimiz bu hizmetimizde, modem aracılığıyla çevrimiçi çalışan bir teknik servistir. İstanbul merkez ofisimizde bulunan teknik ekip, modem aracılığıyla müşterinin makinesine doğrudan bağlanarak tüm sayısal kontrol verilerine doğrudan erişim sağlarlar. Bu sayede makine üzerinde gerçek zamanlı olarak teknik müdahaleler gerçekleştirilerek servisin etkisi arttırılmaktadır.
Garanti
Kapının imalat ve uygulama hatalarına karşı 2 yıl ücretsiz garantisi olmakta ve 2. Yıldan sonrası için 10 yıl ücretli bakım garantisi verilmektedir.